GARANTIE

Concernant les produits achetés, le client dispose :

• GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ POUR LE CONSOMMATEUR : dans le cas des clients et des consommateurs, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Titre III, Chapitre I, art. 128 et suiv. du Code de la Consommation.
• GARANTIE CONVENTIONNELLE : Storm garantit au client que les produits sont adaptés à l' usage auquel ils sont normalement destinés et que les produits ou services seront garantis contre les non-conformités et défauts de matière ou de fabrication. Elle ne garantit pas la conformité des produits ou services à des spécifications ou caractéristiques techniques particulières ni leur adéquation à des usages ou performances particulières. Toutes non-conformités, défauts ou vices doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison , sous peine de déchéance. Toutes non-conformités, vices ou vices cachés non constatés à la livraison.

Les retours de produits non autorisés par écrit par Storm ne seront pas acceptés.
Sous réserve que les non-conformités et/ou défauts des produits/services soient reconnus par Storm, la garantie comprend uniquement :

• pour les défauts des produits ou services signalés dans un délai de 3 (trois) ans à compter de la livraison, l'élimination des anomalies ou défauts reconnus par le vendeur Erregroup dans les délais techniques normalement requis, y compris les frais de transport et de main d'œuvre ;

Une fois les termes expirés, toute garantie conventionnelle de Storm pour non-conformité, défauts et/ou défauts des produits/services est exclue.

Storm se réserve le droit de remplacer les produits ou composants défectueux par des modèles correspondants ultérieurs. En cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou d'un de ses composants, une nouvelle période de garantie ne s'appliquera pas.

Toutefois, le jeu de la garantie conventionnelle et toute responsabilité y afférente du Vendeur est exclu dans les hypothèses suivantes :

1. les non-conformités ou défauts résultant des activités de montage, d'assemblage et d'assemblage réalisées par le Client ;
2. la dégradation et l'usure normales des produits et composants sujets à l'usure ;
3. tout défaut ou manque de qualité dû ou influencé par un stockage, une installation ou une utilisation incorrecte ou par le non-respect des manuels d'utilisation ou des normes techniques et de sécurité applicables ou des instructions d'utilisation du Produit ;
4. tout type de modification du produit ou d'une partie de celui-ci par le Client et/ou des tiers non spécifiquement autorisés par écrit par Storm ;
5. non-exécution de contrôles périodiques, d'entretien, de réparation ou de remplacement de pièces sujettes à l'usure ;
6. abus ou utilisation inappropriée, y compris, à titre d'exemple et sans s'y limiter, la surcharge, le saut, le stress excessif et/ou toute autre utilisation du produit à des fins autres que celles normales ou celles prévues dans les manuels d'utilisation ou dans les instructions d'utilisation et d'entretien. fourni par Storm;
7. utilisation du produit avec des accessoires ou des pièces de rechange non approuvés par Storm par écrit.