GARANZIA

Il cliente ha in merito ai prodotti acquistati:

• GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ PER IL CONSUMATORE: nel caso cliente e consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Titolo III, Capo I, art. 128 e ss. del Codice del Consumo.
• GARANZIA CONVENZIONALE: Storm garantisce al cliente che i prodotti siano idonei all’uso al quale vengono normalmente destinati e che i prodotti o servizi saranno garantiti per non conformità e difetti di materiale o lavorazione. Non garantisce la rispondenza dei prodotti o servizi a particolari specifiche o caratteristiche tecniche o la loro idoneità ad usi particolari o prestazioni. Eventuali non-conformità, difetti o vizi dovranno essere denunziati entro 7 giorni dalla consegna, a pena di decadenza. Eventuali non-conformità, difetti o vizi occulti che non possano essere constatati alla consegna.

Non saranno accettati resi di prodotti non autorizzati per iscritto da Storm.
A condizione che le non-conformità e/o i vizi dei prodotti/servizi vengano riconosciuti da Storm, la garanzia comporta unicamente:

•  per difetto dei prodotti o servizi denunciati entro 3 (tre) anni dalla consegna, l’eliminazione delle difformità o dei vizi riconosciuti dal venditore Erregroup nei tempi tecnici normalmente richiesti, inclusi i costi di trasporto e di manodopera;

Decorsi i termini, è esclusa ogni garanzia convenzionale di Storm per non conformità, vizi e/o difetti dei prodotti/servizi.

Storm si riserva di sostituire prodotti o i componenti viziati con modelli successivi corrispondenti. Nel caso di riparazione o sostituzione di un prodotto o di un suo componente, non decorrerà un nuovo termine di garanzia.

Resta comunque esclusa l’operatività della garanzia convenzionale ed ogni relativa responsabilità del Venditore nelle seguenti ipotesi:

1. non-conformità o vizi derivanti da attività di assemblaggio, assiemaggio, montaggio compiute dal Cliente;
2. normale degrado e l’usura dei prodotti e di componenti soggetti ad usura;
3. ogni difetto o mancanza di qualità dovuti a od influenzati da immagazzinaggio, installazione, od utilizzo non corretti o non conformi ai Manuali di Utilizzo o agli standard tecnici e di sicurezza applicabili o alle istruzioni d’uso del Prodotto;
4. qualsiasi tipo di modifica del prodotto o parte di esso da parte del Cliente e/o di terzi non specificamente autorizzata per iscritto da Storm;
5. mancata esecuzione di controlli periodici, manutenzione, riparazioni o sostituzioni di parti soggette a logorio ed usura;
6. abuso o uso improprio, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sovraccarico, salti, sollecitazioni eccessive e/o ogni altro utilizzo del prodotto per fini diversi da quelli normali o da quelli previsti dai Manuali di Utilizzo o dalle istruzioni d’uso e manutenzione fornite da Storm;
7. uso del prodotto con accessori o parti di ricambio non approvati da Storm per iscritto.