SPEDIZIONE e PAGAMENTI
Spedizioni nazionali ed Internazionali
Modalità e costi di spedizione
Italia
- Spedizione Standard (3/4 giorni lavorativi): 19€
- Estero: USA, Canada ed EU 35€
- Altri paesi: da concordare in base alla località contattandoci nei moduli presenti sul sito o attraverso la chat
Tempo di presa in carico dell'ordine
Solitamente gli ordini vengono presi in carico dal nostro team spedizioni entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Una volta che l'ordine viene preso in carico, Ci vorranno 7 giorni lavorativi per la sua realizzazione, poi viene preparato per la spedizione e affidato al corriere che lo consegnerà secondo l'opzione scelta al checkout. Ci impegniamo a ridurre il tempo di presa in carico al massimo, ma in occasione di lanci di nuovi prodotti e attività promozionali il tempo di presa in carico potrebbe ragionevolmente allungarsi.
Si ricorda che le nostre sedie sono artigianali, e richiedono un tempo maggiore rispetto alla concorrenza, prolungata in caso di personalizzazioni da lei espresse.
Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì. Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi italiani. Ricordiamo che le tempistiche sono indicative e che possono subire variazioni, ad esempio nei giorni di lancio di nuovi prodotti o di attività promozionali esse potrebbero subire dei rallentamenti dovuti all'alto volume di ordini generato.
Tracciamento ordine
Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, generato dall'azienda che prende il carico la consegna da noi scelto, visibile nella mail di conferma avvenuta spedizione e sull'account utente, se creato. Per il tracciamento del proprio pacco si prega di utilizzare il codice di tracciamento fornito, inserendolo direttamente sul sito del corriere assegnato al prodotto. Il codice di tracciamento generalmente diviene attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione.
Problemi Consegna
Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo contattarci negli appositi moduli.
Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo contattarci negli appositi moduli.
Pagamenti sicuri
Storm non gestisce direttamente i pagamenti, ma si avvale di sistemi di pagamento dotati delle massime garanzie di sicurezza. Si accettano pagamenti tramite Paypal e tutte le Carte di Credito appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express et al., per motivi tecnici non sono accettati pagamenti con bonifico o in contrassegno.